No início de cada ano, é comum vermos pessoas refletindo sobre a própria vida: novos planos, novas metas, decisões sobre o que precisa melhorar e

Na coluna anterior, falamos sobre como a falta de clareza pode dificultar decisões e afastar clientes. Quando o negócio não sabe explicar bem quem atende,

Se você tem um negócio, provavelmente já sentiu isso. Vender hoje exige mais habilidade do que há alguns anos. O cliente demora mais para decidir,